1. Angaben zum Anbieter
- Name
- Rácz Márk, Einzelunternehmer
- Markenname
- XMobility
- Sitz
- 6723 Szeged, József Attila sugárút 140/B
- Steuernummer
- 57375191-1-26
- Registrierungsnummer
- 55997661
- Telefonnummer
- +36 30 731 9270
- xmobilitykft@gmail.com
- Website
- xmobility.hu
2. Geltungsbereich und Zustimmung zu den AGB
Diese AGB gelten für die unter der Marke XMobility angebotenen Leistungen sowie für den Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber oder Fahrgast.
Mit Abschluss der Buchung erklärt der Auftraggeber, diese AGB vor Vertragsschluss zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Abweichende individuelle schriftliche Vereinbarungen haben im Umfang der Abweichung Vorrang.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet folgende Personenbeförderungsleistungen an:
- Taxifahrten in Szeged und Umgebung;
- nationale und internationale Tür-zu-Tür-Transfers;
- Hochzeitstransfers mit Kleinbus.
Fahrzeug, Strecke, Abfahrtszeit, Personenzahl und weitere Bedingungen werden in der Buchungsbestätigung oder im individuellen Angebot festgelegt. Der Anbieter darf entsprechend berechtigte Erfüllungsgehilfen einsetzen und haftet für diese nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Buchung und Vertragsschluss
Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über andere vom Anbieter bereitgestellte Kontaktwege angefragt werden. Das Absenden einer Buchungsanfrage bedeutet für sich allein noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung ausdrücklich mündlich oder schriftlich bestätigt und sich die Parteien mindestens über Abfahrtsort, Ziel, Zeitpunkt, Personenzahl sowie den Preis oder dessen Berechnung einigen.
Der Auftraggeber muss korrekte Kontaktdaten angeben und alle für die Leistung wesentlichen Umstände mitteilen, darunter Kindersitze, großes Gepäck, Mobilitätshilfen oder sonstige besondere Anforderungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Richtpreise sind auf der Website veröffentlicht. Transferpreise gelten pro Person, sofern Angebot oder Preisliste nichts anderes vorsehen. Der endgültige zu zahlende Betrag ist in der Buchungsbestätigung oder im individuellen Angebot angegeben.
Vorbuchungsfrist und Anwendung der Preise
Beträgt die Zeit zwischen Eingang der Buchungsanfrage und geplanter Abfahrt mindestens 12 Stunden, gilt der bei Eingang der Anfrage auf der Website für diese Strecke und Leistung angegebene Preis bzw. dessen Berechnung nach den Preislistenbedingungen. Die Annahme bedarf auch in diesem Fall der Bestätigung des Anbieters.
Beträgt die verbleibende Zeit bis zur geplanten Abfahrt weniger als 12 Stunden, wird die Anfrage individuell geprüft. Je nach verfügbaren Fahrzeugen, Sitzplätzen und organisatorischen Umständen kann der Anbieter zusätzlich zum angegebenen Preis ein individuelles Angebot mit Aufpreis unterbreiten oder die Buchungsanfrage ablehnen.
Der Anbieter teilt die genaue Höhe eines etwaigen Aufpreises und den Gesamtbetrag vor Abschluss der Buchung schriftlich mit. Eine Buchung mit Aufpreis kommt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers zustande. Das Absenden der Anfrage allein gilt nicht als Zustimmung zum Aufpreis.
Die Frist wird in verstrichenen Stunden zwischen Eingang der Anfrage und geplanter Abfahrt berechnet. Für eine genau 12 Stunden vor Abfahrt eingegangene Anfrage gelten noch die angegebenen Preise und Preislistenbedingungen. Eine bereits bestätigte Buchung darf nicht allein deshalb verteuert oder abgelehnt werden, weil die verbleibende Zeit bis zur Abfahrt später unter 12 Stunden fällt.
Die Zahlung ist in bar oder mit Bankkarte möglich. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung nach Abschluss der Leistung fällig.
Änderungen der Strecke, Personenzahl, Dauer, besonderen Anforderungen oder vom Auftraggeber gewünschte Änderungen können den Preis beeinflussen. Der Anbieter informiert darüber nach Möglichkeit vor der Leistungserbringung.
6. Stornierung und Änderungen
Der Auftraggeber kann die Buchung mindestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kostenfrei stornieren.
Bei Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor Beginn hat der Auftraggeber 50 % des vereinbarten Leistungspreises zu zahlen.
Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit. Ändert sich dadurch die Durchführung wesentlich, kann der Anbieter ein neues Angebot erstellen.
7. Wartegebühren und Flugverspätungen
Ab dem vereinbarten Abholzeitpunkt sind die ersten 10 Minuten Wartezeit kostenfrei.
Danach wird für jede angefangene Wartezeit von 10 Minuten eine Gebühr von 1.000 HUF berechnet. Die Wartezeit beginnt mit der Mitteilung über die Ankunft des Anbieters bzw. Fahrzeugs, frühestens jedoch zum vereinbarten Abholzeitpunkt.
Abholung am Flughafen – 30 Minuten Flugverspätung
Bei Abholungen am Flughafen wartet der Dienstleister eine Flugverspätung von bis zu 30 Minuten gegenüber der in der Buchung festgehaltenen planmäßigen Ankunftszeit ab. Innerhalb dieses Zeitraums wird allein wegen der Flugverspätung kein Aufpreis berechnet.
Bei einer Flugverspätung von mehr als 30 Minuten kann die ursprünglich vereinbarte Abholzeit nicht garantiert werden. Je nach Fahrzeugverfügbarkeit und bereits bestätigten Fahrten kann die Abholung auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden; für zusätzliches Warten oder die Neuorganisation des Transfers kann ein Aufpreis anfallen.
Der Dienstleister informiert den Auftraggeber vorab über die voraussichtliche neue Abholzeit und die genaue Höhe eines etwaigen Aufpreises. Ein Aufpreis darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers berechnet werden; eine Flugverspätung allein gilt nicht als Zustimmung.
Die vorstehende 30-Minuten-Regel betrifft Flugverspätungen. Für das Warten auf den Fahrgast am Abholort gilt weiterhin die allgemeine Regel mit 10 kostenlosen Minuten, bei einer wegen Flugverspätung neu vereinbarten Abholung ab der neuen Abholzeit. Für die kostenlos berücksichtigten ersten 30 Minuten Flugverspätung fällt auch keine allgemeine Wartegebühr an; für denselben Wartezeitraum dürfen Aufpreis und Wartegebühr nicht gleichzeitig berechnet werden.
8. Pflichten des Auftraggebers und der Fahrgäste
- in reisefähigem Zustand zur vereinbarten Zeit erscheinen;
- die Verkehrssicherheitsvorschriften und rechtmäßigen Anweisungen des Fahrers befolgen;
- Fahrzeug, Fahrer, andere Fahrgäste und die Verkehrssicherheit nicht gefährden;
- vorab über das Gepäck und dessen besondere Eigenschaften informieren;
- nachgewiesene selbst verursachte Schäden ersetzen.
Der Anbieter darf die Beförderung verweigern oder unterbrechen, wenn das Verhalten eines Fahrgastes die sichere Durchführung gefährdet oder gegen das Gesetz verstößt.
9. Durchführung, Verspätung und Haftung
Der Anbieter ist bemüht, die vereinbarte Zeit und Strecke einzuhalten. Verkehrs- und Wetterbedingungen können die Fahrtdauer beeinflussen.
Unvorhersehbare Verkehrs- und Wetterhindernisse
Der Anbieter übernimmt keine Schadensersatzhaftung für Verspätungen und deren Folgen aufgrund unvorhersehbarer Staus, außerhalb seines Einflussbereichs liegender Verkehrsunfälle auf der Strecke oder unvorhersehbarer außergewöhnlicher Wetterverhältnisse, sofern er nachweist, dass das Hindernis bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, außerhalb seines Einflussbereichs lag und weder das Hindernis noch der Schaden durch zumutbare Maßnahmen vermeidbar waren.
Übliche, vorhersehbare Staus begründen allein keine Haftungsbefreiung. Der Anbieter informiert den Auftraggeber so bald wie möglich über die Verspätung und ergreift die zumutbaren Maßnahmen zur Minderung der Folgen.
Zum Erreichen eines Fluges, Zuges oder einer Veranstaltung ist die Abfahrt mit ausreichendem Zeitpuffer abzustimmen. Die vorstehende Regelung schließt die Haftung für vorsätzliche Vertragsverletzungen oder Schäden an Leben, körperlicher Unversehrtheit oder Gesundheit nicht aus und berührt keine zwingenden Verbraucherrechte. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch.
10. Beschwerden und Rechtsbehelfe
Beschwerde einreichen
Telefon: +36 30 731 9270
E-Mail: xmobilitykft@gmail.com
Postanschrift: der in Abschnitt 1 dieser AGB angegebene Sitz des Anbieters.
Der Anbieter prüft mündliche Beschwerden nach Möglichkeit sofort. Schriftliche Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang schriftlich und inhaltlich beantwortet.
Auftraggeber, die Verbraucher sind, können sich bei Verbraucherstreitigkeiten an die für ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle wenden. Der Anbieter wirkt nach den gesetzlichen Vorschriften am Schlichtungsverfahren mit. Aktuelle Kontaktdaten der Schlichtungsstellen finden Sie unter bekeltetes.hu.
Die Parteien bemühen sich um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten. Gelingt dies nicht, entscheidet das sachlich und örtlich zuständige ungarische Gericht.
11. Schlussbestimmungen
Für in diesen AGB nicht geregelte Fragen gilt ungarisches Recht, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Verbraucherschutzrecht, die Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr und über Fernabsatzverträge mit Verbrauchern.
Der Anbieter darf diese AGB für die Zukunft ändern. Die geänderte Fassung gilt ab dem auf der Website angegebenen Geltungsbeginn. Für zuvor bestätigte Buchungen gelten die bei der Buchung gültigen Bedingungen, sofern eine Änderung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.